Геннадий Лойко будет судиться с "Белинвестбанком" за право обслуживаться по-белорусски
Генннадий Лойко
В 2012 году Геннадий Лойко написал заявление в банк с просьбой заключить с ним договор на открытие карт-счета на государственном и родном белорусском языке, поскольку вторым государственным языком он не владеет. Но заявителю отказали.
Заместитель главы банка Коржаль Ю.А. сообщил, что в соответствии с белорусским законодательством для ведения документации и делопроизводства допускается использование одного из государственных языков, жестко не регламентируется обязанность организации использовать два языка. А поэтому в ОАО "Белинвестбанк" ведение документации осуществляется только на русском языке. Руководство банка также замечало, что типовые формы договоров карт-счета разработаны банком на русском языке с целью наиболее удобного предоставления услуг, оказываемых банком, широкому кругу клиентов.
Похоже, что руководство банка не задумывалось, что в "широкий круг клиентов" могут войти и белорусскоязычные граждане. Напомним, что во время переписи населения белорусский язык назвали родным 5 млн 58 тыс. человек (60 % жителей страны).
Однако в 2012 году руководство "Белинвестбанка" отмечало, что банк начал работу по обеспечению возможности заключения договоров карт-счетов на белорусском языке. Ориентировочным сроком реализации такой возможности называлось первое полугодие 2013 года. Однако уже в сентябре 2013 из "Белинвестбанка" пришел ответ, что руководством было принято решение о нецелесообразности доработки программного обеспечения с точки зрения требуемых для этого рабочих и временных затрат.
Геннадий Лойко также обращался в Национальный банк, который рекомендовал "Белинвестбанку" найти возможные варианты для урегулирования поднятого заявителем вопроса.
Следует отметить, что Конституционный Суд Республики Беларусь в своем решении от 04.12.2003 г. №ІІ-91/2003 "Об использовании белорусского и русского языка в сфере обслуживания, оборота банковских пластиковых карточек и в системе государственного социального страхования" уже обращал внимание на нарушение баланса равенства использования двух государственный языков, в том числе в сфере банковского обслуживания граждан.
Национальный банк Республики Беларусь в своем письме от 21.01.2004 г. № 11-23/16 предложенил банкам при оказании услуг населению обеспечить возможность заключения договоров как на русском, так и на белорусском языках.
Поскольку руководство ОАО "Белинвестбанка" в течение почти двух лет отвергает все заявления и просьбы Геннадия Лойко заключить с ним договор на белорусском, гражданин решил подать жалобу в суд на действия юридического лица, которыми нарушают его права.
В своей жалобе в суд Центрального района г. Минска, подготовленной с помощью юристов ПЦ "Вясна", заявитель ссылается на нормы Конституции и Международного пакта о гражданских и политических правах, где прямо указывается о недопущении дискриминации по языковому признаку, а также ссылается на решение Конституционного Суда и рекомендации Национального банка о ведении документации и делопроизводства банками как на русском, так и на белорусском языках.
